1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador ou dispositivo para lembrar informações sobre a sua visita. Esta Política também abrange tecnologias similares — como pixels, tags e armazenamento local — que cumprem funções equivalentes. Quando identificam ou permitem rastrear uma pessoa, os cookies tratam dados pessoais, sujeitos à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — "LGPD").
2. Sobre o que esta Política trata
Esta Política de Cookies descreve os tipos de cookies e tecnologias similares utilizados nos sites e nas interfaces web da WLabs, para quais finalidades, e como você controla o seu uso. Ela complementa a Política de Privacidade da WLabs, que descreve o tratamento de dados pessoais de forma geral.
3. Categorias de cookies que utilizamos
3.1. Essenciais (necessários)
Indispensáveis ao funcionamento do site e dos serviços — por exemplo, manutenção de sessão, autenticação e segurança. Sem eles, o site não funciona corretamente. Por serem necessários, permanecem sempre ativos e dispensam consentimento.
3.2. Analíticos (de desempenho)
Ajudam a WLabs a entender como o site é usado, para medir e aprimorar a experiência. A WLabs utiliza o Google Analytics 4 para essa finalidade. São cookies não essenciais e só são ativados mediante o seu consentimento.
3.3. Funcionais
Habilitam recursos adicionais, como o atendimento por chat. São não essenciais e ativados mediante o seu consentimento ou quando você utiliza o recurso correspondente.
3.4. Marketing e publicidade
Permitem medir campanhas e exibir anúncios mais relevantes, inclusive remarketing (reapresentação de anúncios a quem já visitou o site). A WLabs utiliza o Meta Pixel (Meta) e o Google Ads (Google) para essa finalidade. São não essenciais e só são ativados mediante o seu consentimento.
4. Base legal
Os cookies essenciais apoiam-se na necessidade de viabilizar o serviço solicitado pelo usuário. Os cookies não essenciais — analíticos, funcionais e de marketing — apoiam-se no seu consentimento (Art. 7º, I, e Art. 8º da LGPD), coletado antes da ativação e revogável a qualquer momento.
5. Terceiros, publicidade e transferência internacional
Alguns cookies são fornecidos por terceiros. Os provedores de análise e de publicidade — Google (Google Analytics 4 e Google Ads) e Meta (Meta Pixel) — podem tratar os dados coletados também para finalidades próprias, na condição de controladores desses tratamentos; recomendamos consultar as políticas de privacidade desses provedores. Esses provedores estão sediados nos Estados Unidos, o que envolve transferência internacional de dados, observado o regime descrito na Política de Privacidade e na Lista de Subprocessadores da WLabs.
6. Como você controla os cookies
Ao acessar o site, um aviso de cookies (banner) permite aceitar, recusar ou escolher por categoria quais cookies não essenciais deseja ativar. Você pode rever ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, de forma tão simples quanto o concedeu, pelo painel de preferências. Também é possível gerenciar ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Recusar cookies não essenciais não impede o uso do site — apenas desativa as funcionalidades correspondentes.
7. Atualização desta Política
A WLabs pode atualizar esta Política quando houver mudança nas ferramentas ou nas finalidades dos cookies. As categorias e finalidades aqui descritas prevalecem sobre nomes técnicos específicos, que podem variar conforme a evolução dos provedores.
8. Canal de contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de cookies podem ser dirigidas ao Encarregado de Dados (DPO — Data Protection Officer): Bruno Filardi — [email protected].
9. Vigência e versionamento
Esta Política é identificada por versão no formato ANO.SEQUENCIAL; a versão vigente é a 2026.01. Entra em vigor na data de sua publicação e permanece vigente até a publicação de versão posterior.