Central Legal WLabs
Aqui vivem todos os documentos que regem a relação da WLabs com clientes, usuários e titulares de dados — sempre na versão vigente, com histórico consultável. Em caso de dúvida, fale com o nosso Encarregado de Dados: [email protected].
Contratual
Termos de Uso
v2026.02Regime contratual da licença de uso das plataformas WLabs em modelo SaaS: direitos e obrigações de WLabs e Cliente.
Ler documento →Termos — WBudget
v2026.01Condições específicas do WBudget: módulos, IA assistiva, motor de precificação, módulo SDR e canais omnichannel.
Ler documento →Termos — WPages
v2026.01Condições específicas do WPages: gestão documental, assinatura eletrônica e trilha de auditoria.
Ler documento →Uso Aceitável
v2026.01-rev1Usos vedados das plataformas, mecanismo de notificação por terceiros e regime de resposta a violações.
Ler documento →DPA
v2026.01-rev2Instrumento que rege o tratamento de dados pessoais na relação WLabs ↔ Cliente, nos papéis de Operadora e Controladora.
Ler documento →Privacidade e Dados
Privacidade
v2026.03Como a WLabs trata dados pessoais: papéis, finalidades, bases legais, transferências internacionais, IA e direitos do titular.
Ler documento →Cookies
v2026.01Categorias de cookies e tecnologias similares utilizadas nos sites da WLabs e como controlar o seu uso.
Ler documento →Subprocessadores
v2026.01Fornecedores que tratam dados pessoais na operação das plataformas, com região de tratamento e regime de mudanças.
Ler documento →Inteligência Artificial
v2026.01Onde a WLabs usa IA, provedores, não-treinamento de modelos com dados do Cliente e direitos em decisões automatizadas.
Ler documento →Segurança
v2026.01Medidas técnicas e organizacionais de segurança: criptografia, isolamento, backups, continuidade e resposta a incidentes.
Ler documento →Histórico de versões
Todo o corpo legal da WLabs entra em vigor de forma coordenada, em data única de publicação — vigência atual: a definir — será fixada na data de publicação do corpo legal. Cada documento é identificado por versão no formato ANO.SEQUENCIAL.
| Documento | Versão vigente |
|---|---|
| Termos de Uso Gerais | v2026.02 |
| Termos Específicos do WBudget | v2026.01 |
| Termos Específicos do WPages | v2026.01 |
| Política de Uso Aceitável (AUP) | v2026.01-rev1 |
| Acordo de Tratamento de Dados (DPA) | v2026.01-rev2 |
| Política de Privacidade | v2026.03 |
| Política de Cookies | v2026.01 |
| Lista de Subprocessadores | v2026.01 |
| Política de Inteligência Artificial | v2026.01 |
| Política de Segurança da Informação (pública) | v2026.01 |